นโยบายความเป็นส่วนตัว Khanthep
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

Khanthep ให้ความสำคัญกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ เรารวบรวมและดูแลข้อมูลส่วนบุคคลด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ Khanthep

เราออกแบบทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลให้โปร่งใส ปลอดภัย และเคารพสิทธิ์ของคุณในทุกมิติ

การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลบน Khanthep ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ระดับธนาคาร ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณปลอดภัยทุกครั้งที่เชื่อมต่อ

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

Khanthep ไม่มีนโยบายขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอก ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น

สอดคล้อง PDPA ไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Khanthep ปฏิบัติตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ครบถ้วน คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตนเองได้

การยืนยันตัวตน KYC

กระบวนการ KYC ของ Khanthep ออกแบบมาเพื่อปกป้องบัญชีคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อมูลที่ส่งให้ถูกเก็บรักษาอย่างเป็นความลับและเข้ารหัสทั้งหมด

ควบคุมการรับการแจ้งเตือน

คุณสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการแจ้งเตือนโปรโมชัน ข่าวสาร และการสื่อสารจาก Khanthep ได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

ระบบเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านมาตรฐานความปลอดภัยสากล มีการสำรองข้อมูลและตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำทุกวัน

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม Khanthep เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง วัตถุประสงค์หลัก
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน KYC / ยืนยันตัวตน
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ การสื่อสาร
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม ฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น ปรับปรุงบริการ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ ความปลอดภัย

ข้อมูลบางส่วนเราได้รับโดยตรงจากคุณในขั้นตอนการสมัครหรือการทำธุรกรรม ขณะที่ข้อมูลบางส่วนถูกรวบรวมอัตโนมัติผ่านการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

Khanthep ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • การให้บริการ — เปิดและดูแลบัญชีสมาชิก, ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Internet Banking และ TrueMoney Wallet
  • การยืนยันตัวตน — ตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้งาน อายุ และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
  • ความปลอดภัย — ตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • การปรับปรุงบริการ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์ม
  • การสื่อสาร — แจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และการอัปเดตสำคัญตามความยินยอมของคุณ
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
Khanthep ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หากเราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Khanthep ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และพันธมิตรด้านซอฟต์แวร์ ซึ่งลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ Khanthep
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้องตามกระบวนการ
  • การป้องกันการฉ้อโกง — เพื่อยืนยันธุรกรรมและตรวจสอบความถูกต้อง
  • การปรับโครงสร้างธุรกิจ — ในกรณีควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ภายใต้การคุ้มครองนโยบายเดิม

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยมีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐาน PDPA

4. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

Khanthep ใช้ cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างราบรื่นและมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดแก่คุณ

  • Cookies ที่จำเป็น — ช่วยให้ระบบล็อกอิน การยืนยันตัวตน และความปลอดภัยทำงานได้ปกติ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • Cookies เพื่อการวิเคราะห์ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและความเร็วของแพลตฟอร์ม
  • Cookies เพื่อการปรับแต่ง — จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล

คุณสามารถจัดการ cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การปิด cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนทำงานผิดปกติ

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลคุณคือสิ่งที่ Khanthep ให้ความสำคัญสูงสุด มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าใช้งานบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงาน (Least Privilege Principle)
  • การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนข้อมูลในกรณีฉุกเฉิน
  • การเฝ้าระวังและตรวจจับกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์

แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่ผู้ใช้งานก็มีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเอง โดยไม่ควรเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูล OTP แก่บุคคลอื่น

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Khanthep เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีที่ยังเปิดใช้งาน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลพื้นฐานเก็บไว้ 3 ปีหลังจากปิดบัญชี ก่อนจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
  • บันทึก Log ความปลอดภัย — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง

7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์เต็มในการจัดการข้อมูลของตนเอง:

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอตรวจสอบว่า Khanthep เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอรับสำเนาข้อมูลได้
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบันผ่านการตั้งค่าบัญชี
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บรักษาต่อ
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการวิเคราะห์โปรไฟล์

การใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถส่งคำขอมาได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ข้อมูลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เราดำเนินการนี้เฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเราได้จัดทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐาน PDPA กับผู้รับข้อมูลแล้ว

ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี และทุกพื้นที่ทั่วประเทศไทยได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายนี้เท่าเทียมกัน

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

Khanthep อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมล หรือการแจ้งเตือนในระบบ

วันที่อัปเดตล่าสุดของนโยบายจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ แนะนำให้กลับมาตรวจสอบเป็นระยะ

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Khanthep ได้ที่:

ความมุ่งมั่นของเรา: Khanthep มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ตอบทุกข้อสงสัยเรื่องการคุ้มครองข้อมูลของ Khanthep

หมายเลขบัตรประชาชนถูกใช้เฉพาะในกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันตัวตนว่าคุณอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง ข้อมูลนี้ถูกเข้ารหัสและเก็บในระบบที่ปลอดภัย ไม่ถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นหรือเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ใน PDPA โดยส่งคำขอมาที่ [email protected] อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม อาจต้องเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด (ไม่น้อยกว่า 5 ปี) เราจะแจ้งผลการดำเนินการภายใน 30 วัน

Khanthep แชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น ธนาคารและ TrueMoney Wallet เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมเท่านั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้ลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับเรา และไม่สามารถนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นได้

คุณสามารถยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดได้โดยเข้าไปตั้งค่าในหน้าบัญชีของคุณ หรือแจ้งผ่าน Live Chat ทีมงาน Khanthep จะดำเนินการภายใน 24–48 ชั่วโมง โปรดทราบว่าการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยบัญชีและธุรกรรมจะยังคงส่งให้ตามปกติ

หากคุณสงสัยว่าบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง Khanthep ทันทีผ่าน Live Chat 24/7 หรืออีเมล [email protected] เราจะล็อกบัญชีชั่วคราว ตรวจสอบ และแจ้งผลภายใน 72 ชั่วโมง ตามมาตรฐาน PDPA

เชื่อมั่นใน Khanthep ด้วยข้อมูลที่ปลอดภัย

สมัครสมาชิกวันนี้ เดิมพันได้อย่างสบายใจ ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสูงสุดและความโปร่งใสในทุกขั้นตอน

การเดิมพันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีสติ  |  การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ